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企业信息
企业名称:
北京融睿诚通金融服务外包有限公司
企业规模:
中型(200-500人)
企业性质:
其他企业
经营范围:
所属行业:
金融业
联系人:
李先生
固定电话:
01053389979
企业经营地址:
北京市
市辖区
网址:
详细地址:
办公地址:北京市东城区建国5号
招聘信息
招聘岗位:
华夏保险总部客服中心接听客服
职位类别:
金融业务人员
性别要求:
性别不限
学历要求:
高职专科
招聘人数:
100
工资标准:
4000~8000
是否公积金:
是
是否五险一金:
是
联系人:
李先生
固定电话:
01053389979
职位要求:
1.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 2.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 3.具备良好的学习意识,熟练使用 OFFICE等办公软件; 4.乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心; 5.团队意识强,乐于帮助别人。
1.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
2.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
3.具备良好的学习意识,熟练使用
OFFICE等办公软件;
4.乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
5.团队意识强,乐于帮助别人。
职位描述:
注:该岗位没有任何销售指标,只负责接听客户来电,不外呼电话;带薪培训1个月,结业后上岗,没有试用期。 1.负责咨询、查询、报案、投诉呼叫的 接听,解答相关问题,安抚解释、处理客户需求; 2.客户信息的收集,整理; 3.对于疑难呼叫,及时请教呼入组班长处理; 4.协助呼入班长 做好日常工作安排。
注:该岗位没有任何销售指标,只负责接听客户来电,不外呼电话;带薪培训1个月,结业后上岗,没有试用期。
1.负责咨询、查询、报案、投诉呼叫的
接听,解答相关问题,安抚解释、处理客户需求;
2.客户信息的收集,整理;
3.对于疑难呼叫,及时请教呼入组班长处理;
4.协助呼入班长
做好日常工作安排。
其他待遇:
1.无责底薪:基本2800 +职级薪200-700元 (从实习员工参加培训开始,最低保底底薪3000-3500) 月度税前薪资=无责底薪+ 职级薪+计件薪资+退保劝阻奖金+预约投保奖金 计件薪资=(实际工作量-保底工作量)×2元×品质系数 2.节日福利 :元旦、春节、国庆、端 午、中秋、元宵节各200元福利 3.年终奖:全年月度平均工资*年终考核系数 4.免费提供住宿,住宿标准为人均500元/月(如不需要公司提 供住宿,可转为住宿补贴500元随工资发放) 注:面试通过后,公司承担学生入职路费。
1.无责底薪:基本2800 +职级薪200-700元 (从实习员工参加培训开始,最低保底底薪3000-3500)
月度税前薪资=无责底薪+
职级薪+计件薪资+退保劝阻奖金+预约投保奖金
计件薪资=(实际工作量-保底工作量)×2元×品质系数
2.节日福利 :元旦、春节、国庆、端
午、中秋、元宵节各200元福利
3.年终奖:全年月度平均工资*年终考核系数
4.免费提供住宿,住宿标准为人均500元/月(如不需要公司提
供住宿,可转为住宿补贴500元随工资发放)
注:面试通过后,公司承担学生入职路费。