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企业信息
企业名称:
企业规模: 中型(200-500人) 企业性质: 其他企业 经营范围:
所属行业: 金融业 联系人: 固定电话:
企业经营地址: 北京市 市辖区 网址:
详细地址:
招聘信息
招聘岗位: 职位类别: 金融业务人员
性别要求: 性别不限 学历要求: 高职专科
招聘人数: 工资标准:
是否公积金: 是否五险一金:
联系人: 固定电话:
职位要求: 1.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
2.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
3.具备良好的学习意识,熟练使用
OFFICE等办公软件;
4.乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
5.团队意识强,乐于帮助别人。
职位描述: 注:该岗位没有任何销售指标,只负责接听客户来电,不外呼电话;带薪培训1个月,结业后上岗,没有试用期。
1.负责咨询、查询、报案、投诉呼叫的
接听,解答相关问题,安抚解释、处理客户需求;
2.客户信息的收集,整理;
3.对于疑难呼叫,及时请教呼入组班长处理;
4.协助呼入班长
做好日常工作安排。
其他待遇: 1.无责底薪:基本2800 +职级薪200-700元 (从实习员工参加培训开始,最低保底底薪3000-3500)
月度税前薪资=无责底薪+
职级薪+计件薪资+退保劝阻奖金+预约投保奖金
计件薪资=(实际工作量-保底工作量)×2元×品质系数
2.节日福利 :元旦、春节、国庆、端
午、中秋、元宵节各200元福利
3.年终奖:全年月度平均工资*年终考核系数
4.免费提供住宿,住宿标准为人均500元/月(如不需要公司提
供住宿,可转为住宿补贴500元随工资发放)
注:面试通过后,公司承担学生入职路费。